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退換貨政策

商店建置中,以下資訊尚未受更新,可能並不適用於您的購物體驗;若有任何疑問請與店家聯繫確認。


1. 退換貨方式
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「聯繫電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

 WhatsApp(852) 6822-2312


2.           退貨須知

a.           退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

b.           此退貨或更換安排,不適用於曾經組裝、已拆包裝或損毀的貨品、特價陳列品、及客製化商品。

c.           以下情況無法接受退貨:

  • 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  • 退貨商品包裝破損不完整、單據、配件不齊者。
  • 惡意或大量退貨。


3.           退貨流程

聯絡客服人員確認可退貨準備完整商品及單據提供收件時間及聯絡資訊、地址將由商店委託之物流進行回收。


4.           退款說明

確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。


5.           換貨須知

換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)、單據、配件,否則恕不接受換貨。


6.           換貨流程

您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。


7. 更換或退款之貨品必須經由成功設計或代理商進行檢測,確認產品品質不合乎生產標準。


8. 成功設計保留解釋及修訂所列服務之條款及細則之權利